职位介绍

岗位职责：
1、负责客诉处理；
2、带领客服中心课与OQC课团队；
任职要求：
1、大专以上学历，机械、电子等理工科专业；英文四级以上，读写能力强；
2、大专学历需要有5年工作经验，本科学历需要有3年工作经验；3、熟悉品质系统，熟悉体系运作流程；熟悉产品客诉处理；良好的品质观念及意识；具有家电、净水行业者优先；
4、性格开朗，优秀的沟通协调能力，抗压能力强；
5941 1914-|171 5196 9898 205、工作地点：厦门同安。