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淘宝客服 4-8K No.3418827

网络部|
1人|
广东东莞
学历要求
高中|
工作经验
1年|
现居住地
东莞
职位介绍
岗位职责
1、处理淘宝、阿里巴巴、微商城等网店售前咨询,引导其交易完成,并跟踪处理相关售后问题。
2、线下客户定期电话回访
3、客户关系管理
4、收集整理客人反馈信息,并根据信息提出针对性建议
任职要求:
1、 高中以上学历,国语粤语流利,女性为佳;
2、 口齿清晰,口头表达能力强,
3、 脾气好,有耐心,反应敏捷,心理抗压性强,能承受工作压力;
4、 有较强的人际关系沟通处理能力;
5、 有较强的学习能力,能很快掌握公司产品相关知识;
5987 4350-|171 5168 0881 196、 工作积极主动,有团队协作观念。