岗位职责：
1. 对接客户，处理客户质量相关投诉；
2. 定期拜访客户，与客户建立良好的合作关系；
3. 收集客户信息，并向相关部门反馈；
4. 对客户投诉/退货的问题改善情况进行跟踪并回复客户；
5. 为市场/业务部提供技术支持、信息支持；
6. 客户审厂陪审及协同组织相关部门制定对应的改善方案，跟踪实施情况并验证；
7. 建立客户投诉/退货数据库；
8. 完成上级交办的其它工作任务。
任职资格：
1. 男女不限，23-40周岁，大专以上学历；
2. 熟悉光学镜头制程工艺；熟悉产品结构、性能、机理及使用方法；
3.熟练使用QC七大手法；及各种光学检验仪器，可独立编写汇整8D或专题品质报告，了解IS90001/ISO4001/TS16949等体系；
4.原则性强，有较强的沟通、协调能力，语言及表达能力；抗压能力强；
5.一年以上客户投诉处理工作经验；
3164 3653-6|171 7927 3423 806.特别优秀的应届生可以放宽条件录用。

年龄要求：23-40岁