個人登錄
客服專員 No.4191083
- 市場行銷部|
- 2人|
- 廣東東莞
- |5小時43分鐘前刷新
- 學歷要求
- 不限
- 工作經驗
- 不限
- 年齡要求
- 不限
- 現居住地
- 不限
職位描述：
1、用線上軟體聊天，受理顧客諮詢溝通，處理網上的訂單，解決客戶的疑問；
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 引導客戶下單；
3、及時掌握客戶訂單進度，跟進交期及物流狀態，跟進貨款等相關事宜；
4、與客戶及相關部門協調溝通，協助處理訂單異常情況；
5、負責定期回訪客戶，維護客戶關係，促進互動並促成再次銷售。
任職資格：
1、高中及以上學歷，市場行銷類、電子商務類、通信電子類專業優先，優秀應屆畢業生或實習生亦可；
2、有電話銷售、電商銷售或客戶服務等相關工作或實習經驗優先；
3、有電子元器件行業、薄膜開關行業從業經驗優先；
4、做過薄膜開關工程或者處理過薄膜開關文件資料的優先考慮；
5、普通話標準，善於溝通、語言表達能力強；
6、踏實勤奮，具備一定抗壓能力；
6600 7886-|161 1150 0047 967、可熟練操作各類辦公軟體。
1、用線上軟體聊天，受理顧客諮詢溝通，處理網上的訂單，解決客戶的疑問；
2、與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 引導客戶下單；
3、及時掌握客戶訂單進度，跟進交期及物流狀態，跟進貨款等相關事宜；
4、與客戶及相關部門協調溝通，協助處理訂單異常情況；
5、負責定期回訪客戶，維護客戶關係，促進互動並促成再次銷售。
任職資格：
1、高中及以上學歷，市場行銷類、電子商務類、通信電子類專業優先，優秀應屆畢業生或實習生亦可；
2、有電話銷售、電商銷售或客戶服務等相關工作或實習經驗優先；
3、有電子元器件行業、薄膜開關行業從業經驗優先；
4、做過薄膜開關工程或者處理過薄膜開關文件資料的優先考慮；
5、普通話標準，善於溝通、語言表達能力強；
6、踏實勤奮，具備一定抗壓能力；
6600 7886-|161 1150 0047 967、可熟練操作各類辦公軟體。
- 職位類別：
- 客戶主任
- 聯繫人：
- 劉生
- 聯繫電話：
- 手機號碼：
國家法律規定禁止用人單位在招聘面試過程中向求職者收取任何費用（抵押金、培訓費等），請求職者提高警惕。
