职位介绍

一、工作职责：
1、客户问题点的处理；
2、客户8D CAR的撰写、回复并协调内部改善的执行落实；
3、客户稽核的主导，陪审及稽核改善报告的撰写与落实跟进；
4、与客户关于产品品质信息的沟通，协调处理；
5、客户退货处理，并协同相关部门改善方案的制定与落实监督；
6、上级主管交办的其他事宜。
二、任职要求：
1、大专以上学历 ；电子专业、机械专业、管理专业或理工科与本公司行业相关；
2、能够熟练使用办公软件：Word、Excel、PPT；熟悉质量管理体系：ISO19001、14001、IATF16949相关标准；具有退货数据统计、分析能力。
3、具有不断学习质量管理方面新知识能力；
4、从事电子行业一年以上，从事质量工作一年以上，有车载电子产品品质管理经验者优先考虑；
3163 7105-5|171 3242 4374 98三、性格特征：外向、开朗，良好的客户沟通协调能力，丰富的客户沟通交流经验。