1在客户推广部主管领导下,负责客户服务工作。
2耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。
3 接受服务请求,收集回访信息,研究客户服务策略。
4提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。
5对客户服务要求规定分类管理,并在第一时间内形成服务指令或记录档案。
6为客户提供技术咨询服务,维护企业信誉。
7每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。
5957 2285-|171 3396 1953 658 协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。
高中 | 经验不限
大专 | 3年经验
学历不限 | 经验不限
中专 | 3年经验
学历不限 | 3年经验
学历不限 | 经验不限
高中 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 3年经验
本科 | 应届毕业生经验
大专 | 应届毕业生经验
高中 | 2年经验
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