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電商客服 No.4101666
¥3-5.5K
- 業務部|
- 2人|
- 廣東惠州
- |1小時58分鐘前刷新
- 學歷要求
- 高中
- 工作經驗
- 1年
- 年齡要求
- 18-35
- 現居住地
- 不限
崗位職責：
1. 通過線上聊天工具與客戶直接進行溝通，為客戶導購、解答各類問題，促成線上成交；
2. 幫助用戶解決排查並解決問題；
3. 處理用戶投訴，挽回用戶退貨需求，協助客戶完成退換貨；
4. 定期對未成交訂單進行客戶跟蹤及催付。
任職要求：
1. 電子商務專業，同崗位1年以上工作經驗；
2. 性格開朗，服務意識強，具有很好的語言表達能力，普通話標準；
3. 有較強的應變能力、協調能力、能獨立處理緊急問題；
4.打字速度50字/分鐘以上，熟悉使用各種快捷鍵（基礎必備）；
5.有責任心，細心，耐心。
備註：
1、此崗位分早中晚班，08:30-24:00 每個班次8小時。不接受者請勿打擾~
6605 6759-|161 0900 6504 252、此崗位薪酬架構為：底薪+提成+獎金，試用期3個月。
1. 通過線上聊天工具與客戶直接進行溝通，為客戶導購、解答各類問題，促成線上成交；
2. 幫助用戶解決排查並解決問題；
3. 處理用戶投訴，挽回用戶退貨需求，協助客戶完成退換貨；
4. 定期對未成交訂單進行客戶跟蹤及催付。
任職要求：
1. 電子商務專業，同崗位1年以上工作經驗；
2. 性格開朗，服務意識強，具有很好的語言表達能力，普通話標準；
3. 有較強的應變能力、協調能力、能獨立處理緊急問題；
4.打字速度50字/分鐘以上，熟悉使用各種快捷鍵（基礎必備）；
5.有責任心，細心，耐心。
備註：
1、此崗位分早中晚班，08:30-24:00 每個班次8小時。不接受者請勿打擾~
6605 6759-|161 0900 6504 252、此崗位薪酬架構為：底薪+提成+獎金，試用期3個月。
- 職位類別：
- 網店/淘寶客服
- 聯繫人：
- hellen
- 電子郵箱：
-
- 聯繫電話：
- 手機號碼：
國家法律規定禁止用人單位在招聘面試過程中向求職者收取任何費用（抵押金、培訓費等），請求職者提高警惕。
