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電商客服 No.4101666

¥3-5.5K
業務部|
2人|
廣東惠州
|1小時58分鐘前刷新
學歷要求
高中
工作經驗
1年
年齡要求
18-35
現居住地
不限
崗位職責:
1. 通過線上聊天工具與客戶直接進行溝通,為客戶導購、解答各類問題,促成線上成交;
2. 幫助用戶解決排查並解決問題;
3. 處理用戶投訴,挽回用戶退貨需求,協助客戶完成退換貨;
4. 定期對未成交訂單進行客戶跟蹤及催付。
任職要求:
1. 電子商務專業,同崗位1年以上工作經驗;
2. 性格開朗,服務意識強,具有很好的語言表達能力,普通話標準;
3. 有較強的應變能力、協調能力、能獨立處理緊急問題;
4.打字速度50字/分鐘以上,熟悉使用各種快捷鍵(基礎必備);
5.有責任心,細心,耐心。
備註:
1、此崗位分早中晚班,08:30-24:00 每個班次8小時。不接受者請勿打擾~
6605 6759-|161 0900 6504 252、此崗位薪酬架構為:底薪+提成+獎金,試用期3個月。
工作地址:
廣東惠州惠城區瑞峰廣場 查看地圖
面試地址:
廣東惠州三棟鎮千麗工業園
職位類別:
網店/淘寶客服
聯繫人:
hellen
電子郵箱:
聯繫電話:
手機號碼:
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