工作职责
1. 解答与公司车险产品有关的咨询,包括投保规则、理赔流程、增值服务等;
2. 受理客户来电咨询的公司系统问题,对客户意见或投诉进行准确记录并及时流转;
3. 熟练操作汽车保险的投单,入单工作;
4. 完成上级安排的其他工作;
5. 纯客服岗位,不涉及任何形式的保险销售。
岗位要求:
1. 年龄在18-30岁之间;
2. 大专及大专以上学历;
3. 具备6个月以上财险、车险客服工作经验;
4. 具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力;
5. 语气亲切,有耐心;
6. 高度责任感,富有团队合作精神;
7. 熟练运用office软件,打字速度不低于30个汉字/分钟;
薪资待遇
1.试用期1-3个月,月薪3600以上;转正月薪4000-5000,每年均享有考核晋级及加薪机会;
2.签订劳动合同,缴纳社保、提供食宿;
3.每年一次公费旅游、每月的团建活动,让员工的业余生活丰富多彩;
3145 4204-8|171 3432 6056 914.做五休二,每天工作7.5小时;国家法定节假日休息。
中专 | 3年经验
初中及以下 | 经验不限
高中 | 1年经验
学历不限 | 1年经验
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
高中 | 经验不限
中专 | 经验不限
大专 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 经验不限
学历不限 | 1年经验
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