职位介绍

工作职责
1. 解答与公司车险产品有关的咨询，包括投保规则、理赔流程、增值服务等；
2. 受理客户来电咨询的公司系统问题，对客户意见或投诉进行准确记录并及时流转；
3. 熟练操作汽车保险的投单，入单工作；
4. 完成上级安排的其他工作；
5. 纯客服岗位，不涉及任何形式的保险销售。
岗位要求：
1. 年龄在18-30岁之间；
2. 大专及大专以上学历；
3. 具备6个月以上财险、车险客服工作经验；
4. 具有良好的语言表达能力和较强的沟通协调能力；
5. 语气亲切，有耐心；
6. 高度责任感，富有团队合作精神；
7. 熟练运用office软件，打字速度不低于30个汉字/分钟；
薪资待遇
1.试用期1-3个月，月薪3600以上；转正月薪4000-5000，每年均享有考核晋级及加薪机会；
2.签订劳动合同，缴纳社保、提供食宿；
3.每年一次公费旅游、每月的团建活动，让员工的业余生活丰富多彩；
3145 4204-8|171 3432 6056 914.做五休二，每天工作7.5小时；国家法定节假日休息。