岗位职责:
1.负责产品投诉的数据统计分析和解决;
2.负责跟进产品的品质状况,处理客户投诉并提供解决措施;
3.主导RMA退货测试和数据统计,进行深入分析和改进;
4.建立和维护客户关系,客户端品质数据和不良品的手机及推动内部改善分析。
岗位要求:
1.大学本科及以上学历,3年以上制造业CQE相关工作经验;
2.熟悉RMA作业及业务流程,熟悉售后管理模式;
3.熟悉品质管理各类工具方法,SPC,MSA,6sigma,8D,DOE等;
3164 4898-4|171 3605 4969 184.具有良好的沟通协调能力和团队合作精神,富有敬业精神和责任心,能够承担工作压力。
高中 | 3年经验
中专 | 5年经验
学历不限 | 经验不限
大专 | 2年经验
学历不限 | 1年经验
大专 | 1年经验
大专 | 1年经验
学历不限 | 1年经验
大专 | 2年经验
大专 | 经验不限
本科 | 经验不限
学历不限 | 5年经验
招聘职位4个