一、任职要求
1.一年及以上客户服务和熟练掌握系统知识
2.熟悉工作流程，熟练操作i-care和DMS系统
3.工作严谨认真，耐心细致
4.以客户为导向，积极与客户沟通
5.具有团队合作精神，人际关系良好
二、客户服务
1.开展客户关怀活动
2.处理客户投诉，适时跟各部门进行沟通协作
3.收集、汇总客户投诉相关信息，并及时反馈
4.定期更新品牌公司客户联系信息
5.为相关部门提供候选客户关怀服务
6.更新客户相关信息并保证数据质量
7.客户的情感维系，提高客户的综合满意度
8.其他临时工作
薪资待遇：面议
能马上上班优先考虑!
公司一经录用享受以下福利待遇：
1、宝马厂家以及本公司集团内部提供的免费职业培训以及相关职业资格认证培训。
2、个人发展空间大，公司提供充足的晋升机会以及发展平台，秉承宝信集团优良传统，积极内部人才提拔。
3、优厚的福利待遇，入职转正五险一金。
4、业务部门每周工作6天，非业务部门每周五天8小时工作制，享受国家法定假日；
5、公司提供吃住，早午餐晚餐均为两荤一素，每周定期提供餐后水果。
3166 1283-8|171 3241 0351 876、有意着可以电话咨询，我们面试时间为上午10:00-12:00，下午14:00-17:00。

年龄要求：20-35岁