职位介绍

1.熟练掌握雷克萨斯厂家的保修索赔政策，认真负责按保修索赔的标准流程做好工作，尽量争取客户最高满意度，紧密和雷克萨斯保修室联系和及时反馈保修问题和技术报告，培训员工保修知识，及时下载服务快讯和通知相关人员。
2.汽车工程专业，一年以上车间维修经历和车间管理工作经验以及客户服务工作经验。
3.熟悉电脑操作并熟练运用汽车维修管理软件。
3145 5127-5|171 3590 4817 184.具有良好的沟通能力和协调能力以及良好的表达能力，并具有一定的英语阅读水平。