為什麼我修改了資料，提交後顯示的卻是修改前的資料 ？
可能是臨時文件太多的原因，請先將其緩存及臨時文件清空，重新刷新後再試。
清空臨時文件步驟：瀏覽器上的“工具”---“internet”---“internet臨時文件之刪除”---“應用、確定”即可。
- 為什麼我修改了資料，提交後顯示的卻是修改前的資料？
- 為什麼用戶名和口令總是登錄不了，還是停留在登錄的頁面？
- 個人求職者入會收費嗎？
- 如何設置簡歷的狀態(完全公開、遮罩、刪除）？
- 我向某公司提供的某職位發送應聘意向好幾天了，為什麼還沒有收到他們的回音？我的個人簡歷到底有沒有發到他們的信箱中？
- 如何進入卓博人才網的會員註冊？
- 我的口令忘了，該如何取回口令？
- 我的個人簡歷已經註冊完畢，為什麼不能馬上向用人單位發送應聘意向？
- 我的個人資料經審核沒有通過，我是否必須重新註冊？
- 貴網如何確保我的個人資料的保密性？任何人都能查看我的全份簡歷嗎？
- 我沒有足夠的時間註冊簡歷，貴網能幫我註冊嗎？
- 如果要我需要上傳本人相片，但我沒有掃描器，你們能幫我掃描相片並上傳嗎？
- 我在你們數據庫中查詢到很多適合我的職位，我怎麼知道這些職位是否有效？你們的招聘職 位更新頻率如何？
- 是否必須成為你們的會員才能享受你們提供的服務？
- 外發簡歷是如何使用？
- 我的簡歷為什麼會與他人的簡歷混淆在一起？
- 系統為什麼老是不識別我的身份證號？
- 什麼樣的個人簡歷有可能無法通過的審核？
- 填寫簡歷的過程中突然斷線了，所填內容是不是都會丟失？
- 用卓博人才網簡歷中心的用戶名和口令申請職位時, 發送的是中文還是英文簡歷？
- 為什麼前些天我看到的職位今天在卓博人才網上看不到了？
- 我剛剛通過卓博人才網找到一份工作，現在暫時不想讓別人搜索到我的簡歷了，我該怎麼辦？
- 我註冊時發現：我的信箱已被別人用了，我該怎麼辦？
為什麼我修改了資料，提交後顯示的卻是修改前的資料 ？
為什麼用戶名和口令總是登錄不了，還是停留在登錄的頁面？
這是因為您電腦默認設置的安全級別太高了，建議你進行修改，步驟如下：
“功能表欄”---“工具”---“internet選項”---“安全”---“自定義識別”---“cookies”選擇啟用。
如何設置簡歷的狀態(完全公開、遮罩、刪除）？
操作步驟： 登陸個人簡歷——點擊簡歷設置——保密設置。
建議不要選用刪除簡歷的方式，其實您使用用戶名和口令登錄網站後將簡歷設為“不公開我的簡歷”，這樣的效果與刪除的效果是一樣的，招聘公司在查詢人才庫的時候也查詢不到您的簡歷，而且還能在您需要的時候將簡歷改為完全公開狀態。
我向某公司提供的某職位發送應聘意向好幾天了，為什麼還沒有收到他們的回音？我的個人簡歷到底有沒有發到他們的信箱中？
您在我們網站上發送簡歷的同時，招聘公司也將同步收到您的簡歷，資訊傳遞是及時、同步的。若某公 司向您發送招聘意向，則：
您的電子郵箱中收到一封相關郵件，或者可能該公司直接CALL您或打您的電話。 卓博人才網建議您主動出擊，直接向用人單位發 送應聘意向。
您須確認您的電子郵件沒有輸入的錯誤；我們建議您進一步通過電話或傳真的方式與該公司相關人員聯繫。
我的口令忘了，該如何取回口令？
您可以到http://www.jobcn.com/Person/Per_GetBackPassword.jsp 查詢口令。
第一種方法要求您填寫初次註冊時填寫一個郵箱或用戶名，這樣遇到口令丟失的問題查詢後就會送到您的郵箱裏面。
第二種方法是“在您忘記用戶名和郵箱的情況下”，請您給管理員發信cs@jobcn.com添寫您註冊 時候的資料：
會員代號
Email地址
原來可能的口令
真實姓名
出生日期
教育程度
行業職位
省份
聯繫方式
網路管理員收到您的資料後會幫助您找回口令，並以E-MAIL的形式通知您。
我的個人簡歷已經註冊完畢，為什麼不能馬上向用人單位發送應聘意向？
您的簡歷提交成功後，我們將在1個工作日內審核您的資料，並將通過E-Mail形式通知審核結果。在審核 通過之前，您暫不能向招聘公司發送簡歷。在1~2個工作日內您將會收到jobcn.com 電子回復郵件，郵件中有您的用戶名與口令或註冊錯誤提示並告知您改正辦法。只有在收到該郵件並顯示您的資料審核通過後您才可以向用人 單位發送應聘意向，請您留意您的電子郵箱。
返回 我的個人資料經審核沒有通過，我是否必須重新註冊？
無須重新註冊，您只要在7天內，利用原有的用戶名與口令登錄到“myjobcn管理中心”，修改您的個人資料即可。（請參照jobcn.com發給您的電子郵件中提到的錯誤進行修改。）
返回 貴網如何確保我的個人資料的保密性？任何人都能查看我的全份簡歷嗎?
a. 我們將嚴格遵守《jobcn.com用戶協議》中相關條款，絕對不將您的電子郵件、電話等聯繫方式以商業的形式轉賣給另一方，請完全放心。
b. 只有jobcn.com正式公司會員才能查看您的全份簡歷。（如聯繫方 式等非正式公司會員無法獲得）
c. 您自己也可以在註冊成jobcn.com會員時，選擇保密您的姓名、聯繫方式，甚至不公您的簡歷。
我沒有足夠的時間註冊簡歷，貴網能幫我註冊嗎？
可以。有兩種方式：
a. 您把詳細資料（jobcn.com個人註冊登記表）郵寄至“東莞市南城區元美路華凱廣場18樓A、B座卓博信息科技有限公司客戶服務部”即可，我們的工作人員會幫您註冊簡歷，同時註冊成功後，會將email回復您。郵編：523073（注：請列印該表格，複製有效）。
b. 您把詳細資料郵寄至cs@jobcn.com郵箱，我們會安排工作人員幫助您註冊、審核，並以 E-MAIL的形式將“帳號/口令”發送至您的郵箱。
如果要我需要上傳本人相片，但我沒有掃描器，你們能幫我掃描相片並上傳嗎？
可以。您只需把相片郵寄至“東莞市南城區元美路華凱廣場18樓A、B座卓博信息科技有限公司客戶服務部”即可，郵碼：523073，請在信中寫明您的姓名、用戶名、口令，我們的工作人員將掃描後的相片上傳到您的簡歷當中，同時Email通知您，並附上掃描後的相片樣本。
返回 我在你們數據庫中查詢到很多適合我的職位，我怎麼知道這些職位是否有效？你們的招聘職位更新頻率如何？
jobcn.com職位庫是實時更新的，企業在發 布職位時，系統會要求其設置招聘的時間範圍（如：2002.8.3-2002.11.30），這樣，系統會根據時間來自動選擇顯示、遮罩招聘職位，只要招聘時間到期，職位將自動遮罩，也就是說，現在，凡是您的所查詢到的職位均為有效職位。同時，對於職位的管理，招聘公司可以自由管理： 包括“遮罩”或“刪除”這些職位。
返回 是否必須成為你們的會員才能享受你們提供的服務？
只要是訪問jobcn.com的用戶都享有提供查詢 職位、瀏覽人才資訊、瀏覽訂閱卓博資訊、在jobcn.com留言板留言等服務。但只有成為jobcn.com會員，才可以得到更全面的服務：如線上向用人單位發送簡歷、被用人單位查詢到自己等等。jobcn.com建議您註冊成為個人免費會員。
返回 外發簡歷如何使用？
卓博人才網的外發簡歷主要作是是幫助您整合簡歷形象，以統一的簡歷，對您在網站\報刊\雜誌等媒體上篩選的招聘資訊，統一進行求職申請。具體操作是：輸入您的姓名、E-MAIL、應聘職位、附加內容等資訊，按發送“按鈕”即可。
返回 我的簡歷為什麼會與他人的簡歷混淆在一起？
可能是您在登陸個人簡歷之後，沒有“安全退出”而產生的。因為電腦保留了您的簡歷資料，在您沒有 安全退出的情況下，其他人又登陸myjobcn管理中心管理簡歷，這樣就會產生簡歷混淆。卓博建議您：請選擇點擊網頁右上角“安全退出”按鈕的方式離開管理中心， 以免與其他人產生混淆。如果您的簡歷已經與他人的簡歷混在一起，唯一的解決方法是：重新修改您的簡歷。
返回 什麼樣的個人簡歷有可能無法通過的審核？
簡歷資料填寫不完整，如帶*號為必填項，此項沒有填寫；資料在填寫的過程中不符合邏輯；介紹中有描述不清的情況或存在反動、不實或其他不適合作為個人簡介的文字.....等。
返回 填寫簡歷的過程中突然斷線了，所填內容是不是都會丟失？
不會，卓博人才網保存簡歷的方式是分步存儲的，在您填寫簡歷的時候，每完成一步，點擊“保存下一步”，則你所填內容已經保存。如果您中途離開或突然斷錢，您完全不用擔心資料遺失，請下次返回繼續填寫。
返回 我申請職位時, 發送的是中文還是英文簡歷？如何進行語言設置？
是否顯示中文/英文簡歷、是否發送中文/英文簡歷，這些都是根據您的“語言設置”來決定的。在my jobcn管理中心有“語言選擇”欄目，在裏面您可以自由設置這些內容，系統會自動根據您設置的情況進行控制。
操作方法：“登錄my jobcn”----“點擊簡歷設置”---“點擊語言選擇”---“進行設置”---“保存”即可。
為什麼前些天我看到的職位今天在卓博人才網上看不到了？
造成這種情況的原因有兩個：一個原因是此職位已經招到人了，已經遮罩了該職位；另一個原因是因為招聘公司和卓博人才網的合同到期，職位失效。如果您要查詢這方面職位資訊，請來信至：cs@jobcn.com（請註明您要查的職位名稱和公司名稱）, 我們的客戶服務人員會幫助您查詢並及時將得到的資訊反饋給您。
返回 我剛剛通過卓博人才網找到一份工作，現在暫時不想讓別人搜索到我的簡歷了，我該怎麼辦？
您只要進入簡歷設置，就可以根據您的實際情況修改簡歷的公開程度了。根據您現在的實際情況，建議您選擇"不公開我的簡歷"。
返回 我註冊時發現：我的信箱已被別人用了，我該怎麼辦？
為了保證用戶帳號的安全，我們只允許用戶用同一個Email地址註冊一個帳號，如果用戶曾經用一個Email地址註冊過多個帳號，可能是你之前註冊過您的簡歷，這時你無需重新註冊，可以通過取回口令的方法獲取你原來註冊簡歷的帳號。
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